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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

- Devoluciones
Se aceptarán devoluciones de productos dentro de los primeros 15 días naturales, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.

Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje, deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original sin manipular. También deberá incluir en el envío una copia de la factura.

Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario nos reservamos el derecho de rechazar la devolución.

Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

No se aceptarán devoluciones cuando haya:
* Productos que se hayan probado o usado y que ya no puedan venderse como nuevo.

- Mercancía defectuosa
En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por teléfono.